本文摘要：由于Messenger聊天机器人的错误率高达70％，Facebook已要求缩减对机器学习和人工智能技术的投资。

由于Messenger聊天机器人的错误率高达70％，Facebook已要求缩减对机器学习和人工智能技术的投资。为此，Facebook将退出打造出大型聊天机器人生态系统的远大目标，转而训练Messenger机器人来处置一些特定任务。Facebook去年增强了其Messengerbot（聊天机器人）平台，容许企业与Messenger应用于的可观用户群展开对话。

对于那些正在找寻人工智能（AI）在现实生活中的实际应用于的人们，这有可能是一个灵感。一些分析人士也称之为：“人工智能近期所获得的新突破，将容许企业重组其反对和销售运营，甚至是转变其业务模式。

”通过相连到Messenger的一个聊天机器人界面，人工智能程序将能接管之前由人类劳动力来已完成的工作。事实上，FacebookCEO马克·扎克伯格（MarkZuckerberg）去年4月在公布Messengerbot平台时，对它的期待还远不止这些。种种迹象或许都在指出，“第四次工业革命”（白领自动化）将要来临。

但日前有报导称之为，Facebook早已缩减了对机器学习和人工智能技术（还包括Messengerbot）的投资，因为它的错误率高达70％，即用户70％的催促都无法已完成。英国企业家西德·劳伦斯（SydLawrence）指出，Facebook仍然“特别强调人工智能”是一个明智之举。

他说道：“业界对人工智能的抹黑有些离谱。人们指出它在每一个领域都十分强劲，都有协助起到。但事实上，即使享有这样的技术，那也不是人工智能。靠近人工智能，才是确实的协助。

”劳伦斯还称之为：“对于基于人工智能的对话，甚至是‘聊天机器人’本身，都是一个极其可怕的错误。我知道期望人们能把人工智能机器人放在一旁，没人想和一个聊天机器人对话。”基于FacebookMessengerbot框架的第三方聊天机器人的展现出某种程度如此，因为能确实背诵人类用户催促的技术还过于成熟期。为此，Facebook将退出打造出大型聊天机器人生态系统的远大目标，转而训练Messenger机器人，让它处置一些特定任务。

这样，用户也会因为自动化的受限能力而深感沮丧。

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